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Häufig Gestellte Fragen
7
Was sind die Stunden des Kundendienstes?
Ich habe ein Ticket eingereicht, habe aber keine Antwort erhalten. Was soll ich machen?
Kann ich deinen Spielinhalt auf Websites wie YouTube und Twitch streamen?
Was muss ich tun, wenn ich eine Rückerstattung wünsche?
Kann ich 505 Games für Hilfe und Support anrufen?
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Über 505 Games
2
Kannst du mir mehr über 505 Games erzählen?
Ich würde gerne das 505 Games Team beitreten! Haben Sie irgendwelche Stellenangebote oder eine Karriere-Seite?
Spiele
Terraria (Mobile)
8
Ich erhalte einen "Error -2" bei der Installation von Terraria von Google Play.
Ich erhielt einen Anruf / gesperrt mein Apple iOS-Gerät, und jetzt ist Terraria eingefroren. Was mache ich?
Die mobile Version von Terraria wird geladen und läuft langsam. Was soll ich machen?
Welche Gamecontroller werden von Terraria auf dem Handy unterstützt?
Wie spiele ich die mobile Version von Terraria mit meinen Freunden?
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Terraria (Console)
4
Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, meine Terraria Xbox 360 auf Xbox One zu speichern.
Meine Xbox 360-Kopie von Terraria kam nur mit französischen Anweisungen. Wo bekomme ich sie auf Englisch?
Kann ich meine Terraria-Daten von Xbox 360 auf Xbox One übertragen?
Wie spiele ich Split-Screen-Multiplayer in Terraria PS3?
Gems of War (Console)
8
Patchnotes Update 3.4
Ich benötige Unterstützung für Gems of War. Kannst du mir helfen?
Welche Königreiche repräsentieren jedes Banner?
Können die Xbox One und PlayStation 4 Versionen von Gems of War die Synchronisierung von Accounts unterstützen?
Mein Gildenführer ist inaktiv. Was kann ich tun?
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Portal Knights (PC)
16
Wo können wir unser Portal Knights welt und charakter spart find?
Wie spiele ich Portal Knights mit Freunden?
Portal Knights startet minimiert und ich kann nichts sehen.
Wird mein PC laufen Portal Knights, auch wenn ich die Mindestanforderungen nicht erfüllen?
Ich habe eine Mini-Dump-Datei nach einem Absturz in Portal Knights gespeichert. Was mache ich damit?
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Assetto Corsa (PS4, Xbox One)
11
Welche Lenkräder werden von Assetto Corsa unterstützt?
Mein H-Shifter funktioniert nicht. Kann ich eine mit den Konsolen-Editionen von Assetto Corsa verwenden?
Was ist der Unterschied zwischen Assetto Corsa Packs und PRESTIGE PERFORMANCE?
Wann werden der Season Pass und DLC Packs in Asien erhältlich sein?
Kann ich Assetto Corsa mit einem Controller spielen oder brauche ich ein Lenkrad?
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Battle Islands: Commanders (PC)
8
Was ist Battle Islands: Commanders?
Ich habe ein Problem mit meinem Spiel! Wo kann ich Hilfe holen?
Was ist der Unterschied zwischen einer Rangliste und einer Schlacht?
Was sind Medaillen?
Was ist Gold?
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Prominence Poker (PC, Playstation 4, Xbox One)
16
Etwas schief ging in meinem Spiel. Wo finde ich die Unterstützung von Prominence Poker?
Was sind die empfohlenen PC-Systemvoraussetzungen von Prominence Poker?
Dieses Spiel ist als "free-to-play" aufgeführt ... was bedeutet das?
Bin ich Poker spielen für echtes Geld? Ist das auch legal?
Gib es mir gerade, wie viel ist dieses Spiel wird mich kosten?
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How to Survive 2 (PC)
10
Ich kehrte zu meinem Lager zurück, und alle meine Sachen sind weg! Können Sie helfen, es wiederherzustellen?
Ich erhalte einen fehlenden MSVCP110.dll Fehler. Was ist das?
How to Survive 2 Abstürze beim Laden. Was kann ich tun?
Was sind, wie zu überleben 2 die minimale und empfohlene Systemanforderungen?
Wie kann ich an der Wie zu Survive 2 Beta, so dass ich Ihnen helfen, das Spiel testen?
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Quarantine (PC)
1
Quarantine (Early Access) Bekannte Probleme
Hawken (Playstation 4, Xbox One)
1
Was ist in der ersten Inhaltsaktualisierung für Hawken?
ABZU (PC,PS4)
6
ABZU stürzte auf PC und jetzt wird es überhaupt nicht öffnen! Was soll ich machen?
Ich habe Probleme mit ABZU auf meinem PC. Was kann ich tun?
Wie kann ich die Leistung und framerate von ABZU auf dem PC verbessern?
Ich erhalte einen Microsoft Visual C ++ 2015 Laufzeitfehler, wenn ich ABZU starten. Was kann ich tun?
Wo finde ich weitere Informationen über ABZU?
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PAYDAY 2: The Big Score (Xbox One, PlayStation 4)
1
Sind Spiele kompatibel mit PAYDAY 2: Crimewave Edition auf PS4?
Rocket League: Collector's Edition (PC, Console)
1
Wo ist meine Rocket League: Collector's Edition DLC auf Xbox One?
ADR1FT (Steam, Oculus, PS4)
3
Ist mein PC leistungsstark genug, um ADR1FT mit Oculus Rift laufen zu lassen?
Kann ich ADR1FT mit dem Oculus Rift von Steam spielen?
Spielt ADR1FT zu PlayStation VR (PSVR)?