Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Einkauf! In seltenen Fällen können Spielfehler auftreten. Wenn Ihr ursprünglicher Kaufort Ihr Problem nicht lösen kann, können Sie uns ein Ticket senden. Bitte achten Sie darauf, die folgenden Informationen mit Ihrem Ticket:

 

• Gehen Sie zu Hero> Your Invite Code und senden Sie uns den Namen, der am unteren Rand des Bildschirms angezeigt wird.

• Füge den Level deines Helden ein.

• Legen Sie eine Kopie Ihres Kaufbelegs / Ihrer Bestätigung von Microsoft oder Sony für die Kaufvalidierung bei.

 

Diese Informationen helfen, den gesamten Prozess zu beschleunigen und erhalten Sie zurück zu genießen Gems of War so schnell wie möglich!